שוק העבודה בהפרעה: היעלמות המקצועות | ראיון של רם יאולוס לתכנית הכלכלית בגל"צ

ב-8.4.18 רם יאולוס, מנכ”ל קבוצת נירם גיתן NGG ומומחה לשווקים בהפרעה, התראיין לתכנית הכלכלית עם עודד לבינסון בגל”צ והציג את תמונת השוק ואת תופעת היעלמות המקצועות משוק העבודה

עודד פתח את הריאיון והציג את הסוגיה שכמחצית מהמקצועות שאנחנו מכירים כיום עתידים להשתנות או להיעלם כליל משוק העבודה, כך לפי המחקר של ה-OECD.

האם אנחנו עתידים לראות פחות מקצועות?

רם השיב כי הוא חושב שזה תרחיש קיצוני וזה יתחיל כתהליך הדרגתי. מה שבטוח הוא שנראה שינוי דרמטי ויהיו מקצועות שלא יתקיימו יותר. לראייה, ראינו בשנים באחרונות מקצועות מסוימים שירדו מאוד. כמו סוכני הנסיעות, עמילי המכס ועוד – תחומים ששינו דרמטית את הנוכחות והמשמעות שלהם בחיינו, ויהיו לנו עוד כאלה. כבר היום אנו רואים פחות ופחות קופאיות בסופר במיוחד בחו”ל, רואים את זה בשדות התעופה, ולאט, לאט נרגיש את זה ביותר ויותר תחומים.

מה שבין אוטומציה ובינה מלאכותית

עודד ציין כי למעשה ככל שאנחנו רואים התקדמות לעולם האוטומציה ואת החיבור של האוטומציה עם הבינה המלאכותית שהולכת ומתקדמת אף היא, אנו יכולים כמעט למזער את כמות המקצועות לבחור מהם בתפריט המוסדות להשכלה גבוהה או להכשרה מקצועית. רם השיב בתגובה כי נראה קודם שינוי גדול במקצועות שהם במיומנות נמוכה. מקצועות שנותנים שירות פנים אל פנים ללקוחות, גם במגזר הפרטי וגם במגזר הציבורי.

תפקידי השירות יצטמצמו וילבשו צורה חדשה

לפי עודד, אנו רואים יותר ויותר גופים שנותנים שירות בדרכים מקוונות ולא נציג בשר ודם שעונה לך ומדבר אתך פנים אל פנים. רם הסכים והסביר שהתופעה הזאת תתעצם מאוד ויש תחומים שההשפעה שלה תהיה גדולה מאוד, כמו למשל אלפי נותני השירות שמאיישים את המוקדים הטלפוניים, עובדי הבנקאות, סוכני הביטוח, עובדי הקמעונאות על גווניה השונים וכיו”ב. הוא מסביר שיש מקצועות בתוך ארגונים, שלא נותנים שירות ישירות ללקוח, אבל בהחלט ניתן לצמצם את השימוש בהם, או לחלופין לעשות שינוי משמעותי בתפקיד ולצמצם את כמות האנשים שמאיישים את אותו תפקיד, מה שיכול להשפיע דרמטית על שוק העבודה בטווח הקצר.

לא לוקחים בחשבון את השלכות הטכנולוגיה

עודד בתגובה מציין את ההשפעות הכלכליות של אוכלוסיית המבוגרים שמצד אחד הולכת ומתבגרת, ומן הצד השני המבוגרים ברובם לא צברו ניסיון בעולם הטכנולוגי, ולכן הם עוסקים בתחומים המצויים בסיכון מהבחינה הזאת. רם הוסיף שהלוואי והיה מדובר רק במבוגרים. ישנה התייחסות מצמצמת להשלכות של השינויים הטכנולוגיים. יש חוסר תשומת לב וחוסר היערכות להכשרה מחדש לאנשים שיאבדו את מקום העבודה, וגם חוסר תשומת לעובדה שאנשים יכולים לעבור מתפקיד לתפקיד וזה יגרור גם דמי אבטלה שאולי לא נלקחים בחשבון. התופעה הרבה יותר רחבה ממה שחושבים.

האם אנחנו בתור “סטרטאפ ניישן” צריכים יותר להרחיב את היריעה כשבאים לחנך לטכנולוגיה ומחשוב מתקדם?

רם השיב: “לגמרי כן. הסטרטאפ הוא חלק קטן מהאוכלוסייה, ולכן נקבל מה שנקרא שוק פולארי (קוטבי)”. מצד אחד מחסור גדול ביכולות טכנולוגיות וארגונים שיזדקקו ליותר כוח אדם טכנולוגי, ומצד שני אנשים שיאבדו מקומות עבודה ויהיה להם קשה להסתגל לשינוי הזה ואליהם צריך להתייחס. עודד סיכם באומרו כי לא כל מה שאנחנו רצים ללמוד היום יהיה מקצוע מבוקש מחר.

האזינו לראיון המלא >>