מיכל ברלגוסקי, דירקטור בקבוצת נירם גיתן NGG, הציגה בוועידת מיקוד בלקוח את הארגון ההיברידי, כמו כן, הנחתה ברלגוסקי את המסלול הפנים ארגוני בכנס. צפו במצגת שלה: