ענף שירותי הבריאות נמצא בשנים האחרונות במגמת התפתחות והתרחבות, בעקבות מיזוגים ורכישות בין החברות השונות בשוק. כנגזרת מכך, חברות פארמה רבות חוות שינויים תכופים באסטרטגיה, במיקודים ארגוניים, במבנים, בתהליכים תפעוליים ועסקיים וברגולציה. שינויים אלה יוצרים אתגרים מבית ומחוץ ומחייבים את החברות הללו להיות ערוכות לניהול השינויים כדרך חיים.